Polityka Prywatności

1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest Terra Market. Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).

2. Zakres Zbieranych Danych

Zbieramy następujące dane:

• Dane konta (email, nazwa użytkownika)
• Dane profilu (adres, numer telefonu - opcjonalnie)
• Dane transakcji (zamówienia, płatności)
• Dane techniczne (adres IP, pliki cookies)
• Numer telefonu (wyłącznie do celów weryfikacji konta i bezpieczeństwa)

3. Cel Przetwarzania

Dane są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja transakcji płatniczych: Przetwarzanie danych w celu obsługi płatności za produkty, subskrypcje (PRO/ELITE) i płatne ogłoszenia przez system Stripe Connect
• Uwierzytelnianie i logowanie: Przetwarzanie danych w celu zapewnienia bezpiecznego logowania i zarządzania kontem użytkownika przez system Supabase
• Wysyłka e-maili transakcyjnych: Przetwarzanie danych w celu wysyłki powiadomień e-mailowych dotyczących transakcji, zamówień i subskrypcji przez system Resend
• Świadczenia usług platformy (publikowanie ogłoszeń, komunikacja między użytkownikami)
• Weryfikacja bezpieczeństwa konta: Przetwarzanie numeru telefonu w celu weryfikacji tożsamości (2FA/OTP) i zapobiegania oszustwom
• Wypełnienia obowiązków prawnych

4. Odbiorcy Danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

Terra Market nie ma dostępu do danych kart płatniczych ani pełnych numerów kont bankowych użytkowników. Płatności są obsługiwane bezpośrednio przez Stripe Payments Europe, Ltd.

Dane mogą być również udostępniane organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

5. Dane Weryfikacyjne Sprzedawców

W ramach procesu weryfikacji tożsamości (KYC/AML) sprzedawcy przekazują do Stripe:

• Dane osobowe (imię, nazwisko, data urodzenia)
• Numer PESEL lub inny numer identyfikacyjny
• Skany dokumentów tożsamości (dowód osobisty, paszport)
• Dane konta bankowego (numer IBAN) w celu wypłat
• Dodatkowe dokumenty wymagane przez regulacje (w zależności od kraju)

Terra Market nie ma pełnego dostępu do danych weryfikacyjnych. Widzimy jedynie status weryfikacji konta sprzedawcy (np. "zweryfikowany", "oczekuje na weryfikację") oraz podstawowe informacje niezbędne do funkcjonowania platformy.

Wszystkie dane weryfikacyjne są przechowywane i przetwarzane przez Stripe zgodnie z ich polityką prywatności i wymogami regulacyjnymi (w tym RODO).

6. Bezpieczeństwo i Rate Limiting

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie połączeń (HTTPS)
• Bezpieczne przechowywanie danych w bazie danych
• Mechanizmy Rate Limiting w celu ochrony kont użytkowników przed nieuprawnionym dostępem
• Weryfikacja sesji i autoryzacja dostępu
• Regularne aktualizacje zabezpieczeń

7. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania

W celu realizacji swoich praw, użytkownik może skontaktować się z nami pod adresem: hello@terramarket.eu

8. Pliki Cookies

Platforma używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu i analizy ruchu. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce.